Wat stond er in 2020 bij KleinGeluk centraal m.b.t belangenbehartiging?
De grote vragen rondom de personele situatie: het hoge ziekteverzuim, het grote personeelsverloop en het aantrekkelijk maken van KleinGeluk als werkgever.
De OR ondersteunt de visie van de manager Wonen Zorg en Welzijn, waarbij het uitgangspunt is dat eerst de basis op orde moet zijn voordat de organisatie nieuwe stappen neemt. De eerste succesjes van dit beleid tekenen zich af. Zo is de managementstructuur verbeterd. Cijfermatig laten de indicatoren van het hoge ziekteverzuim en grote personeelsverloop nog weinig verbetering zien. Wel zijn de signalen van de werkvloer positief over deze ontwikkelingen.
Er is sterk gestuurd op de inzet van personeel in samenhang met de zorgzwaarte. Dit stuurinstrument heeft geleid tot een verbetering van de financiële situatie.
De kosten m.b.t. leegstand op het Kristal, Sainte Marie en Juliana zijn eind 2021 opgelost. Een onderdeel van de oplossing van deze problemen was de sluiting van kleinschalig wonen Kristal. De OR heeft zich in dit dossier onthouden van een advies omdat zij van mening was niet over voldoende informatie te beschikken om hierover een goed oordeel te vormen. Wel heeft de OR het proces van de sluiting van deze locatie en het herplaatsten van de betrokken medewerkers goed in de gaten gehouden.
Een jaar waarin van medewerkers veel eigen inzet, initiatieven en samenwerking is gevraagd
Wat waren de aandachtspunten en wat is hiervan gerealiseerd?
De OR heeft een controlerende en adviserende rol. Vanuit deze verantwoordelijkheid heeft zij beleid gevoerd in de vorm van formele advies- en instemmingsaanvragen, en ook informeel in de overlegvergaderingen en diverse commissies adviezen gedaan en getoetst op de volgende speerpunten:
-De personele situatie, zoals de personele tekorten, het hoge ziekteverzuim en het personeelsverloop
-Kwaliteit van zorg;
-Betrokkenheid van medewerkers bij het beleid;
-Financiële situatie.
Door de coronacrisis was er weinig informeel en fysiek contact met de achterban. Om de verbinding met de achterban te verbeteren is de OR in 2021 ‘On Tour’ gegaan. Bijna alle locaties zijn bezocht en er is met veel medewerkers gesproken. Voor de OR heeft dit een aantal verbeterpunten opgeleverd en inzicht gegeven over waar medewerkers tegenaan lopen in hun functioneren.
Er kwam naar voren om bij de achterban te toetsen of zij daadwerkelijk bij beleidsveranderingen zijn betrokken en of de door de achterban aangedragen punten ook verwerkt zijn in het nieuwe of aangepaste beleid; een van de voorbeelden was de nieuwe functiebeschrijvingen. Ook was er kritiek op de communicatie met de achterban.
Voor wat betreft de organisatie kwam met name de roosterproblematiek naar voren, de verzuimbegeleiding, de al als voorbeeld genoemde functiebeschrijvingen, de waardering voor het opvangen van gaten in het rooster en verbeteringen (plannen) die maar niet zijn gerealiseerd.
Wat geldt voor jullie als kleine geluksmomenten?
Als kleine geluksmomenten geldt voor ons: de tijd dat het weer mogelijk werd om fysiek te vergaderen; de OR ‘On Tour’ dag, waarbij de contacten met de achterban voor het nodige geluk zorgden en ook de verbinding tussen de OR-leden; de invloed die de OR heeft.
Hoe verder?
Uitgangspunt blijft ook voor de OR om de basis op orde te hebben zodat medewerkers fijn kunnen werken en het naar hun zin hebben bij KleinGeluk. Het blijven werken aan een goed contact met de achterban is van belang. En ook om de OR te versterken met nieuwe leden en ervoor te zorgen dat elke lid een goede inbreng kan hebben. De OR dient efficiënter gemaakt te worden en te zorgen voor een eenduidig geluid naar de achterban en bestuurder. En toch ook terug te keren naar de kerntaken van een OR:
– het vertegenwoordigen en beschermen van de belangen van de medewerkers;
– het toetsen van het beleid;
– nagaan of de organisatie financieel gezond is en toekomstbestendig.